Uvjeti poslovanja i korištenja web trgovine blizuznanosti.hr
Poduzeće 3D Marcipan d.o.o. za trgovinu i usluge sa sjedištem u Zagrebu, Vankina 23, OIB:05154183784, upisano na Trgovačkom sudu u Zagrebu u registarski uložak sa matičnim brojem subjekta 080967272, sa poslovnim računom u Privrednoj banci Zagreb, Radnička cesta 50, IBAN:HR3323400091110719766 te u cjelosti uplaćenim temeljnim kapitalom od 20.000,00 kn i upravom u sastavu: Marko Ciprijanović, OIB:64244191843 poštuje privatnost i štiti osobne podatke sukladno Zakonu u trgovačkim društvima, (NN 107/07) te Općoj uredbi Europske Unije 2016/679.
Podaci o poduzeću:
3D Marcipan d.o.o. za trgovinu i usluge
Adresa poduzeća i web shopa: Side Košutić 12, Zagreb, Hrvatska
Matični broj subjekta: 080967272, Trgovački sud u Zagrebu
OIB: 05154183784
PDV ID broj: HR05154183784
EUID: HRSR.080967272
Temeljni kapital: 2.600€ uplaćen u cijelosti u novcu
Vlasnik: Marko Ciprijanović
IBAN: HR3323400091110719766 kod Privredne banke Zagreb d.d., 10 000 Zagreb, Radnička cesta 50
Sadržaj ove web stranice nije dozvoljeno kopirati, reproducirati ili koristiti u bilo koje svrhe bez pismenog dopuštenja vlasnika.
Korištenje internetske stranice i trgovine regulirano je ovim Uvjetima. Smatra se da su korisnici web stranice i web shopa blizuznanosti.hr upoznati s ovim Uvjetima te da ih u cijelosti prihvaćaju. Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo koje doba bez obaveze prethodne najave te se ne može smatrati odgovornim za moguće posljedice tih izmjena. Izmjene stupaju na snagu objavom na web stranici blizuznanosti.hr.
Prodavatelj ne može se smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu koja eventualno može nastati korištenjem web stranice i web shopa blizuznanosti.hr, bilo korisniku/posjetitelju bilo trećoj strani. Također, prodavatelj se ne može smatrati odgovornim za štetu koja nastane zlouporabom sadržaja ili funkcionalnosti web stranice ili web shopa blizuznanosti.hr. Prodavatelj se ne može smatrati odgovornim za bilo kakav oblik štete nastale nepravilnim ili zlonamjernim korištenjem proizvoda koji su na prodaji u web shopu blizuznanosti.hr
Sadržaj web stranice i web shopa blizuznanosti.hr, gdje nije drugačije naznačeno, zaštićen je autorskim pravima i nije ga dopušteno reproducirati, distribuirati ili koristiti na bilo koji način suprotan ovim Uvjetima. Komercijalni promotivni materijali koji se odnose na pojedinačne proizvode vlasništvo su njihovih proizvođača. Vizualni identitet, brand i autorski sadržaje na blizuznanosti.hr (tekstove, savjete, recenzije, fotografije, ilustracije i srodne sadržaje) nije dozvoljeno preuzimati, distribuirati i reproducirati bez izričite dozvole prodavatelja.
Korištenjem web stranice i web shopa blizuznanosti.hr korisnici se obvezuju na prihvaćanje ovih Uvjeta i korištenje usluga dostupnih na web stranici i web shopu blizuznanosti.hr u skladu s ovim Uvjetima.
Uvjeti kupnje i prodaje
Glavna obilježja proizvoda i usluga navedena su u opisu pojedinačnih proizvoda i usluga na web stranici Blizu znanosti. Fotografije proizvoda ne moraju uvijek u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su predmet narudžbe.
Kupovina preko web shopa moguća je 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Nakon izvršene narudžbe kupac će elektronskom poštom biti obaviješten o potvrdi narudžbe i slanju pošiljke. Ako iz bilo kojeg razloga nije moguće odmah isporučiti određeni proizvod, prodavatelj će kupca kontaktirati u vezi daljnjeg dogovora.
Cijene izražene na web stranicama Blizu znanosti su u valuti euro (EUR) te uključuju PDV. Proizvodi se naručuju kreiranjem web narudžbe stavljanjem proizvoda u virtualnu košaricu na stranicama web shopa. Narudžba se završava nakon upisa svih traženih podataka te klikom na opciju ZAVRŠI NARUDŽBU čime se smatra da su kupac i prodavatelj sklopili ugovor o kupoprodaji.
Kupac ima pravo na raskid ugovora u roku od 14 dana sukladno Članku 45. Zakona o zaštiti potrošača.
Za svaku izvršenu kupnju Prodavatelj će poslati račun elektroničkim putem. Ako Korisnik želi R1 račun potrebno je označiti polje naznačeno za izdavanje R1 računa kako bi se ponudila opcija unosa podataka za R1 račun. Naknadno izdavanje R1 računa nije moguće.
Prodavatelj ne isporučuje proizvode u zemlje izvan EU.
Opći uvjeti poslovanja sastavni su dio ugovora o kupoprodaji između Prodavatelja i Kupca.
Pravo na povrat proizvoda
Kupac ima pravo iz bilo kojeg razloga raskinuti kupoprodajni ugovor u roku 14 dana od kupovine te će prodavatelj izvršiti povrat uplaćenog iznosa umanjen za bilo kakve troškove prvotne dostave narudžbe do kupca. Proizvod mora biti vraćen u originalnom pakiranju, zajedno sa svim pripadajućim dijelovima i neoštećen. U slučaju da se povrat vrši poštom ili dostavnom službom, proizvodi moraju biti zapakirani na isti način kao što su dostavljeni. Na originalnu ambalažu artikla ne smije se pisati adresa dostave i pošiljatelja, niti stavljati naljepnice dostavne službe ili pošte. U slučaju da kupac više nije u posjedu originalne transportne ambalaže, kupac je dužan vraćene artikle zapakirati u neku drugu odgovarajuću zaštitnu ambalažu. Ako tijekom povrata dođe do oštećenja proizvoda zbog neadekvatne ambalaže, prodavatelj ima pravo odbiti zahtjev za povrat proizvoda i uplaćenog iznosa.
Prilikom kupnje usluge kupac ima pravo iz bilo kojeg razloga raskinuti kupoprodajni ugovor ugovor u roku 14 dana od kupovine, ali najkasnije do trenutka izvršenja usluge. Ako se usluga sastoji od više termina, npr. mjesečna pretplata na radionice, usluga se smatra izvršenom kada se izvrši prvi od više termina.
PRIMJEDBE I PRIGOVORI
Sukladno čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, 3D Marcipan d.o.o. (www.blizuznanosti.hr) omogućuje vam da svoje pisane prigovore vezane uz web kupovinu šaljete na email adresu info@blizuznanosti.hr ili putem pošte na adresu sjedišta Side Košutić 12, 10000 Zagreb.
Po primitku prigovora potrošača potvrdit ćemo primitak pisanim putem te ćemo odgovor dati, u pisanom obliku, u roku od maksimalno 15 dana.
ALTERNATIVNO RJEŠAVANJE POTROŠAČKIH SPOROVA (ARSP)
Proizvodi se šalju isključivo nakon izvršene uplate cjelokupnog iznosa (karticama online ili uplatom na račun) ili odabirom plaćanja pouzećem. Ako kupac prilikom dostave iz nekog razloga ne preuzme pošiljku te se ona vrati, prodavatelj više neće ponavljati dostavu. Ako kupac zatraži ponovnu dostavu, prodavatelj zadržava pravo na naplatu dodatnih troškova dostave.
Dostavu vršimo dostavnom službom Hrvatske pošte u cijeloj Hrvatskoj te vlastitom dostavom od strane naših djelatnika za lokacije u fizičkoj blizini sjedišta Prodavatelja (Grad Zagreb). Cijena dostave za proizvode navedena je prilikom završetka narudžbe na web shopu ili u ponudi ako je ona zatražena te iznosi 8€ osim za otoke za koje se naplaćuje prema cjeniku Hrvatske pošte. Dostava proizvoda Hrvatskom poštom vrši se u roku 5 radnih dana od zaprimanja uplate na račun 3D Marcipan d.o.o. odnosno 3 radna dana ukoliko se vrši vlastitom dostavom od strane naših djelatnika za lokacije u fizičkoj blizini sjedišta Prodavatelja (Grad Zagreb).
Prilikom završetka narudžbe Kupac je dužan navesti točan broj mobitela i e-mail adresu primatelja kako bi vam sustav mogao automatski poslati ažuriranja o statusu pošiljke, te da vas dostavljač po potrebi može kontaktirati prije dostave.
Informacije o dostavi
Proizvodi se šalju isključivo nakon izvršene uplate cjelokupnog iznosa (karticama online ili uplatom na račun) ili odabirom plaćanja pouzećem. Ako kupac prilikom dostave iz nekog razloga ne preuzme pošiljku te se ona vrati, prodavatelj više neće ponavljati dostavu. Ako kupac zatraži ponovnu dostavu, prodavatelj zadržava pravo na naplatu dodatnih troškova dostave.
Dostavu vršimo dostavnom službom Hrvatske pošte u cijeloj Hrvatskoj te vlastitom dostavom od strane naših djelatnika za lokacije u fizičkoj blizini sjedišta Prodavatelja (Grad Zagreb). Cijena dostave za proizvode navedena je prilikom završetka narudžbe na web shopu ili u ponudi ako je ona zatražena te iznosi 8€ osim za otoke za koje se naplaćuje prema cjeniku Hrvatske pošte. Dostava proizvoda Hrvatskom poštom vrši se u roku 5 radnih dana od zaprimanja uplate na račun 3D Marcipan d.o.o. odnosno 3 radna dana ukoliko se vrši vlastitom dostavom od strane naših djelatnika za lokacije u fizičkoj blizini sjedišta Prodavatelja (Grad Zagreb).
Prilikom završetka narudžbe Kupac je dužan navesti točan broj mobitela i e-mail adresu primatelja kako bi vam sustav mogao automatski poslati ažuriranja o statusu pošiljke, te da vas dostavljač po potrebi može kontaktirati prije dostave.
Načini i uvjeti plaćanja
Webshop blizuznanosti.hr prihvaća sljedeće načine plaćanja:
- Kartice: MasterCard, Maestro, Visa i Diners
- PayPal
- Aircash
- Paycek
- KeksPay
- Google Pay
- transakcijsko plaćanje po ponudi
- pouzeće
Kreditna kartica će se teretiti za cjelokupni iznos prema uvjetima prihvaćene ponude.
Primamo sljedeće kartice: MasterCard, Maestro, Visa i Diners
Kreditna kartica će biti terećena u valuti prikazanoj na ponudi/predračunu te izdanom računu.
Vaši osobni podaci, kao i podaci o vašoj kreditnoj kartici, u potpunosti su zaštićeni. Prijenos podataka odvija se preko sigurnosnog servera.
Povrat (Refund) iznosa na kreditnu karticu se izvršava pod sljedećim uvjetima:
Povrat se može zatražiti u roku od 14 dana od trenutka sklapanja kupoprodajnog ugovora
Povrat će biti proveden na isti način kao što je transakcija izvršena.
U slučaju da nije moguće teretiti kreditnu karticu, zadržavamo pravo otkaza narudžbe
Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, slobodno nas kontaktirajte na: info@blizuznanosti.hr
PRODAJNO MJESTO – www.blizuznanosti.hr
Sjedište: Zagreb
OIB: 05154183784
T: + 385 98 1763 410
E-mail: info@blizuznanosti.hr
Više detalja o 3D Marcipan d.o.o. možete vidjeti na www.blizuznanosti.hr
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju
3D Marcipan d.o.o. prikuplja samo nužne, osnovne osobne podatke kupaca koji su neophodni za ispunjenje poslovnih obveza. Prikupljeni osobni podaci strogo se čuvaju, koriste se samo u svrhe za koje su prikupljeni te je pristup istima omogućen samo ovlaštenim zaposlenicima.
Svi djelatnici 3D Marcipan d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Izjava o korištenju WSPay-a
3D Marcipan d.o.o. koristi WSPay sustav za online plaćanja.
WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. WSPay kupcu i trgovcu osigurava siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji WSPay ima. WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Izjava o zaštiti prijenosa osobnih podataka
Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka
WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.
WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.
WSPay osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.
WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.